エクセランスシリーズ製品の1剤のクリームを出した時に、白い色に茶色っぽい色が混じって出てくることがございます。これは生産時に若干の空気が混入し、一部酸化が起こったことによるものですが、染毛効果に影響はございません。色の変わった部分のクリームも全て使って2剤と混合してご使用ください。