エクセランスシリーズ製品（クリームタイプ、液状タイプ）を使って肌に色がついた場合、すぐにお水で洗い流していただくことできれいに落とせます。

もし肌に色がついて時間が経ってしまった場合は、クレンジングや洗顔をすることで多少薄くなりますが、きれいに落とすことはできません。そのため強くこすったりせず、1週間前後、肌のターンオーバーで自然に色が薄くなっていくのをお待ちください。

【次回ご使用時のアドバイス】

①カラー前に生え際等にコールドクリーム(クリーム状のものであれば何でも可)をつけてください。

②放置時間の際に、生え際など地肌に付いている混合クリーム（混合液）を取り除いてください。

③混合クリーム（混合液）をすすぐ前に、少量のお湯を取り、頭皮全体にマッサージするようになじませてください。その後、混合クリーム（混合液）をよくすすいでいただくと肌に染まった色が落ちやすくなります。