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ヘアカラー
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- Q.ヘアカラー剤を誤って子供が口に入れてしまいました。どうしたらいいでしょうか? A.ヘアカラー剤を誤ってお子供が口に入れて少しでも飲み込んだ場合は、吐かせずに*1口をすすぎ、牛乳または水を飲ませて*2、お近くの医療機関を受診してください。また、病院まで必ず製品を持... よくあるご質問(FAQ) > 製品について > ヘアカラー
- Q.白髪の量が多い場合と少ない場合では、仕上がる髪色の印象は変わりますか? A.白髪の量が多い場合と少ない場合では、仕上がる髪色の印象は変わります。白髪の量が少ないほど髪色は暗く感じ、白髪が多いほど色味がはっきり見えて髪色は明るく感じます。はじめてのエクセ... よくあるご質問(FAQ) > 製品について > ヘアカラー
- Q.エクセランスシリーズ製品に髪色戻しの製品はありますか? A.エクセランスシリーズ製品には髪色戻しの製品はございません。 よくあるご質問(FAQ) > 製品について > ヘアカラー
- Q.ヘアカラー剤で染毛しても顔の周りやもみあげ部分などがほかの場所と比べて色落ちが早い気がします。どうしたらいいですか? A.ヘアカラー剤で染毛しても顔の周りやもみあげ部分などがほかの場所と比べて色落ちが早い場合、クリームタイプをご使用いただき下記の方法をお試しください。【おすすめのご使用方法】最初に... よくあるご質問(FAQ) > 製品について > ヘアカラー
- Q.ヘアカラーの混合クリームや混合液が衣類についた場合、どうすればいいですか? A.ヘアカラーの混合クリームや混合液が衣類についた場合、通常の洗濯では落とせませんので早めにクリーニング店などへご相談ください。 よくあるご質問(FAQ) > 製品について > ヘアカラー
- Q.ヘアカラーの混合クリームや混合液を洗い流す際、洗い液が浴室の壁、床、浴槽についたらどうすればいいですか? A.ヘアカラーの混合クリームや混合液を洗い流す際、洗い液が浴室の壁や床、浴槽に付いた場合には、すぐに洗い流してください。もし色が染まってしまった場合は無理に落とそうとされますと素材... よくあるご質問(FAQ) > 製品について > ヘアカラー
- Q.白髪は抜いてもいいでしょうか? A.白髪を抜いてしまうことで、頭皮や毛根を傷付けてしまいますのでおすすめいたしかねます。 よくあるご質問(FAQ) > 製品について > ヘアカラー
- Q.エクセランスシリーズ製品の色持ちがいいのはなぜですか? A.エクセランスシリーズ製品の色持ちがいいのは、エクセランスの中に入っている1つの色素の大きさにあります。この色素の大きさは一般に使われている色素よりも2倍以上も大きいため、毛髪に長... よくあるご質問(FAQ) > 製品について > ヘアカラー
- Q.エクセランス ヘアカラーシリーズ(液状タイプ)を使用する場合、パッチテストはどのようにすればいいですか? A.エクセランス ヘアカラーシリーズ(液状タイプ)を使用する場合、染毛の2日前(48時間前)から行うパッチテストは下記手順にて行ってください。【エクセランス ヘアカラーシリーズ(液状タイ... よくあるご質問(FAQ) > 製品について > ヘアカラー
- Q.エクセランス ヘアカラーシリーズ(クリームタイプ)を使用する場合、パッチテストはどのようにすればいいですか? A.エクセランス ヘアカラーシリーズ(クリームタイプ)を使用する場合、染毛の2日前(48時間前)から行うパッチテストは下記手順にて行ってください。【エクセランス ヘアカラーシリーズ(クリ... よくあるご質問(FAQ) > 製品について > ヘアカラー